


Une fois ta commande terminée, tu recevras automatiquement un e-mail de confirmation. Immédiatement après réception du paiement, TOUS les bons de l'aperçu te seront envoyés au format PDF à ton adresse e-mail. Pour offrir, choisis un bon et inscris le numéro de commande correspondant dans le champ (numéro de commande/code du bon) en bas à droite. La validité du bon est déterminée uniquement par le numéro de commande correspondant.
Pour utiliser le bon d'achat, scanne le code QR sur le bon d'achat. En cliquant sur le lien | Utiliser un bon |, tu arriveras directement sur notre portail de réservation. C'est là que tu pourras utiliser le code du bon.
Même si c'est agréable, tu ne peux malheureusement pas emmener ton animal de compagnie dans la tente. Si tu as des questions, si tu as besoin d'informations supplémentaires ou si nous pouvons faire quelque chose d'autre pour toi, n'hésite pas à nous contacter.



Nach Abschluss deiner Bestellung bekommst Du automatisch eine Bestätigungsmail. Unmittelbar nach Zahlungseingang werden dir ALLE Gutscheine aus der Vorschau im PDF-Format an deine Mail Adresse versendet. Zum Verschenken suche Dir einen Gutschein aus und schreibe die dazugehörige Bestellnummer in das Feld (Bestellnummer/Gutscheincode) unten rechts. Die Gültigkeit erhält der Gutschein ausschließlich durch die dazugehörige Bestellnummer
Um den Gutschein einzulösen, scanne den QR-Code auf dem Gutschein. Über den Link | Gutschein einlösen | kommst Du dann direkt auf unser Buchungsportal. Dort kannst Du den Gutscheincode einlösen.
Auch, wenn es schön wäre – deinen geliebten Vierbeiner darfst du leider nicht in das Zelt mit hinein nehmen. Wenn du Fragen hast, weitere Informationen benötigst oder wir etwas anderes für dich tun können, melde dich bitte einfach bei uns.